Dasar Privasi Garuda55 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

Dasar privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh garuda55 melalui laman web garuda55.vin, aplikasi mudah alih garuda55 untuk Android dan iOS, serta semua saluran komunikasi rasmi garuda55 termasuk e-mel sokongan dan live chat dalam platform.

Dengan mendaftar akaun di garuda55 atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam dasar privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda tidak seharusnya menggunakan perkhidmatan garuda55.

Garuda55 adalah pengawal data untuk maklumat peribadi yang anda berikan melalui platform kami. Ini bermakna kami bertanggungjawab untuk memutuskan bagaimana dan mengapa data anda diproses, serta memastikan pemprosesan tersebut mematuhi semua keperluan privasi yang berkenaan.

Garuda55 mengumpul pelbagai jenis data peribadi dalam perjalanan menyediakan perkhidmatan kami. Berikut adalah gambaran keseluruhan kategori data yang kami kumpul:

Garuda55 juga mengumpul data yang anda berikan secara sukarela, seperti maklumat pilihan komunikasi, maklum balas tentang platform, dan maklumat lain yang anda kongsikan dengan kami melalui saluran sokongan pelanggan.

Data peribadi anda digunakan oleh garuda55 semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform kami. Secara khusus, garuda55 menggunakan data anda untuk tujuan berikut:

• Pengurusan akaun — Mencipta dan mengekalkan akaun anda, memproses log masuk, dan menguruskan tetapan akaun.
• Pemprosesan transaksi — Memproses deposit, pengeluaran, dan semua aktiviti kewangan yang berkaitan dengan akaun garuda55 anda.
• Pengesahan identiti — Melaksanakan proses KYC yang diperlukan untuk memastikan keselamatan platform dan pematuhan kepada keperluan anti pengubahan wang haram.
• Sokongan pelanggan — Menyediakan bantuan yang berkesan dan relevan apabila anda menghubungi pasukan sokongan garuda55.
• Keselamatan platform — Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, dan aktiviti yang melanggar terma penggunaan.
• Penambahbaikan perkhidmatan — Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan pengalaman pengguna platform garuda55.
• Komunikasi perkhidmatan — Menghantar pemberitahuan penting tentang akaun, transaksi, atau perubahan pada polisi garuda55.
• Pematuhan undang-undang — Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai kepada operasi garuda55.

Garuda55 hanya memproses data peribadi anda apabila terdapat asas undang-undang yang sah untuk berbuat demikian. Asas pemprosesan yang kami gunakan termasuk:

• Pelaksanaan kontrak — Kebanyakan pemprosesan data kami diperlukan untuk melaksanakan perjanjian perkhidmatan antara garuda55 dan anda sebagai ahli, termasuk pemprosesan transaksi dan pengurusan akaun.
• Kewajipan undang-undang — Sesetengah pemprosesan data adalah wajib untuk mematuhi keperluan undang-undang, seperti rekod KYC dan transaksi kewangan untuk tujuan anti pengubahan wang haram.
• Kepentingan sah — Garuda55 memproses data tertentu atas dasar kepentingan perniagaan yang sah, seperti pengesanan penipuan dan keselamatan platform, yang juga adalah untuk kepentingan anda sebagai ahli.
• Persetujuan — Untuk sesetengah jenis pemprosesan data, seperti komunikasi pemasaran pilihan, kami akan mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.

Garuda55 tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam pelaksanaan perkhidmatan kami, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga yang terpilih:

• Pembekal pembayaran — Untuk memproses deposit dan pengeluaran, garuda55 berkongsi maklumat transaksi yang diperlukan dengan gerbang pembayaran bertauliah seperti FPX dan pembekal e-wallet.
• Pembekal perkhidmatan teknologi — Syarikat yang menyediakan infrastruktur teknikal untuk operasi garuda55, tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat.
• Pembekal permainan — Maklumat yang diperlukan untuk memastikan pengalaman permainan yang lancar dengan pembekal permainan bertauliah yang bersepadu dalam platform garuda55.
• Pihak berkuasa undang-undang — Garuda55 akan mendedahkan data yang diperlukan sekiranya diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau siasatan pihak berkuasa yang sah.

Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi ahli garuda55 adalah terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat. Garuda55 melakukan semakan berkala terhadap semua pihak ketiga ini untuk memastikan mereka mengekalkan piawaian keselamatan data yang ditetapkan.

Platform garuda55 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform yang optimum. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform garuda55.

Jenis-jenis kuki yang digunakan oleh garuda55:

• Kuki penting — Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Tanpa kuki ini, platform garuda55 tidak dapat berfungsi dengan betul.
• Kuki prestasi — Mengumpul maklumat tentang cara pengguna menggunakan platform garuda55 untuk membantu kami mengenal pasti masalah dan menambah baik perkhidmatan.
• Kuki kefungsian — Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform garuda55 dan pengalaman bermain anda.

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan garuda55. Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan.

Langkah-langkah keselamatan utama garuda55 merangkumi:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan garuda55.
• Penyimpanan kata laluan menggunakan algoritma cincangan sehala yang tidak boleh diterbalikkan.
• Pemantauan keselamatan pelayan 24/7 dengan sistem pengesanan pencerobohan automatik.
• Kawalan akses berdasarkan prinsip keistimewaan minimum — kakitangan garuda55 hanya diberikan akses kepada data yang benar-benar diperlukan untuk tugas mereka.
• Audit keselamatan berkala oleh pakar bebas.
• Sandaran data berkala dengan prosedur pemulihan yang telah diuji.

Garuda55 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan data berkenaan. Data rekod transaksi kewangan disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia dilupuskan dengan selamat menggunakan prosedur yang diiktiraf industri.

Dalam pelaksanaan operasi platform garuda55, data peribadi anda mungkin disimpan atau diproses di pelayan yang berada di luar Malaysia. Ini termasuk penggunaan infrastruktur awan yang mungkin menyimpan data di pelbagai lokasi geografi.

Setiap kali data peribadi anda dipindahkan ke luar Malaysia, garuda55 memastikan bahawa:

• Negara atau wilayah tujuan mempunyai perlindungan data yang mencukupi, atau
• Perjanjian pemindahan data yang sesuai telah dilaksanakan antara garuda55 dan penerima data di negara tersebut.
• Langkah-langkah perlindungan teknikal dan organisasi yang setara dengan perlindungan dalam Malaysia digunakan untuk melindungi data anda.

Garuda55 mengutamakan penggunaan pembekal infrastruktur yang mempunyai rekod jejak yang baik dalam pematuhan perlindungan data dan keselamatan siber.

Sebagai ahli garuda55, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda yang kami pegang. Garuda55 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Platform garuda55 adalah semata-mata untuk pengguna dewasa yang berumur 18 tahun ke atas. Garuda55 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya garuda55 mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak (individu di bawah umur 18 tahun) telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data berkenaan dan menutup akaun yang berkaitan.

Sekiranya anda percaya bahawa data peribadi kanak-kanak telah diserahkan kepada garuda55 tanpa persetujuan yang sesuai, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan pembetulan boleh diambil tanpa kelewatan.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin melaksanakan hak-hak privasi anda berkaitan dengan cara garuda55 mengendalikan data peribadi anda, anda boleh menghubungi kami melalui:

• Live Chat — Kaedah paling cepat. Gunakan ciri live chat dalam platform garuda55 untuk mendapat respons segera dari pasukan sokongan kami yang bertugas 24/7.
• E-mel Sokongan — Hantar pertanyaan privasi anda kepada pasukan garuda55 melalui alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam tempoh 2 hari bekerja.

Untuk permintaan yang berkaitan dengan hak-hak data seperti akses, pembetulan, atau pemadaman data, sila sertakan maklumat berikut untuk mempercepatkan pemprosesan: nama penuh dan nama pengguna akaun garuda55 anda, jenis permintaan yang dikemukakan, dan sebarang maklumat tambahan yang relevan.